Ajuda a les famílies de centres Acàcia
Espai per a famílies
Preguntes freqüents
Qui em dona l'accés a l'aplicació?
Per la llei de protecció de dades, els centres són els únics que us poden proporcionar les contrasenyes d'accés a Acàcia.
Perquè no rebem els correus d'acàcia?
Per rebre còpia de la missatgeria d'Acàcia al vostre correu personal, es fonamental validar els correus prèviament.
Com valido el correu personal?
Per validar el correu només cal entrar al perfil de l'usuari, afegir i desar el correu i clicar el botó validar correu. Seguir les instruccions i ja estarà!
Puc vincular el compte dels germans?
Sí, per fer-ho, entreu al perfil d'usuari de qualsevol dels comptes i cliqueu a vincular germans, us demanarà l'usuari i contrasenya de l'altre germà/ana i es vincularan els comptes.
Puc fer els pagaments des de l'aplicació?
Això depèn de si el centre té aquesta opció activa o no, en tot cas si la té activa si que podrà fer el pagament des de la mateixa aplicació, de forma totalment segura.